Dit zijn de vragen die inwoners van de gemeente Someren ons het vaakst stellen. Ontbreekt uw onderwerp hieronder? Schrijf ons via de contactpagina.
Houdt mijn deur er iets aan over?
Bij een dichtgevallen deur blijft normaal gesproken alles in orde: de dagschoot wijkt en het slot blijft werken.
Staat er een zware cilinder op het nachtslot, dan is het lastiger. In dat geval overlegt de monteur eerst.
Hoeveel tijd zit er tussen bellen en komen?
Gewoonlijk een halfuur, want onze mensen wonen in deze dorpen.
Als het drukker is, hoort u dat vooraf van ons.
Kan ik u midden in de nacht bellen?
Ja, wij nemen de hele week op, ook op feestdagen.
Buiten de normale werktijden rekenen we een toeslag; die noemen we voordat we komen.
Hoe verloopt een slotvervanging bij u?
De monteur neemt slot, cilinder en beslag door en zegt of herstellen nog de moeite waard is.
Bij uw akkoord meet hij de deur, plaatst het onderdeel en kijkt of alles goed loopt.
Welk soort sloten plaatst u?
Wij plaatsen enkel SKG-gekeurd materiaal, met op een voordeur minimaal twee sterren.
Voor achterdeuren, schuren en vrijstaande panden adviseren wij drie sterren.
Waarop is het bedrag gebaseerd?
Van de klus, het slottype en het tijdstip waarop u belt.
Op de startpagina vindt u onze vanaf-prijzen; het bedrag voor uw geval hoort u er telefonisch bij.
Waarom vraagt u om identificatie?
Wij openen alleen voor wie er woont of de eigenaar is, zodat er geen misbruik van kan worden gemaakt.
Een paspoort, rijbewijs of poststuk waarop uw adres staat is genoeg.
Kan het ook in een huurhuis?
Bespreek het eerst met de verhuurder of woningstichting, want zij zijn doorgaans eigenaar.
De originele cilinder bewaren wij voor de dag dat u het huis verlaat.
Komt u ook in Ospel en Maarheeze?
Ja, en ook in Heeze, Leende en Sterksel.
Woont u daarbuiten, informeer dan telefonisch naar de mogelijkheden.
Vergoedt mijn polis nieuwe sloten?
Bij schade door braak draagt de inboedel- of opstalpolis meestal bij. Bewaar de nota samen met uw aangiftenummer.
Wat er precies onder de dekking valt, leest u in uw polis.
Beveiligt u ook loodsen en stallen?
Ja, met zware hangsloten, extra vergrendeling op schuifdeuren en een sluitplan voor het erf.
We kijken daarbij ook naar de verlichting rond de gebouwen.
Wat doe ik direct als er is ingebroken?
Is er sprake van gevaar, toets dan 112. Verander niets aan de situatie, fotografeer de schade en doe aangifte.
Bel daarna ons; zo kan uw huis nog voor de avond op slot.
Heeft u verder nog vragen?
Toets 0493 726077 of mail naar info@slotenmaker-someren.nl. Meestal krijgt u nog dezelfde dag antwoord.